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FAQ con Joomla: diverse soluzioni con e senza estensioni

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Vediamo oggi come creare una sezione FAQ per Joomla. Normalmente il layout più richiesto è con slide che si aprono al click per farci vedere la risposta, ecco quali soluzioni possiamo adottare per ottenere questo effetto.

Soluzione 1: utilizzare il Pagebreak di Joomla in un singolo articolo


Joomla mette a disposizione uno strumento, il Page break, solitamente non molto utilizzato.

Per inserire i Page break come sappiamo si utilizza il pulsante presente nell'editor di Joomla. Una volta inserite le interruzioni di pagina, andiamo in Estensioni > Plugin e cerchiamo il plugin Content - Pagebreak.

Impostiamo il parametro Stile presentazione su Sliders:

Pagebreak

In questo modo vedremo l'articolo suddiviso in comode slide, utili per una pagina di FAQ:

Pagebreak frontend


Con il template possiamo formattare le slide in modo che risulti più evidente che è necessario cliccare sui titoli, ad esempio se impostiamo come predefinito il template Beez3 il risultato è migliore:

Beez
Con questo tipo di soluzione però non avremo un link per ogni faq, bensì un unico link per tutte. Si possono inserire delle ancore nel testo, ma gli slide non si aprono automaticamente dov'è posizionata l'ancora.

ATTENZIONE: la modifica del plugin Content - Pagebreak avrà effetto su tutti gli articoli che utilizzano il Pagebreak.

Soluzione 2: utilizzare gli articoli di Joomla e un modulo con effetto Accordion


Un'alternativa può essere utilizzare gli articoli di Joomla, assegnandoli ad una categoria che chiameremo FAQ e poi visualizzarli attraverso un modulo che produca il classico effetto slide (detto anche Accordion).
Ci sono diversi moduli nella JED che hanno questo effetto, tra questi posso consigliare il modulo gratuito SP Accordion, molto semplice ed elegante.

Pagina per il download: https://www.joomshaper.com/downloads/extension/sp-accordion

Questo il risultato:

SP Accordion

Un'altra estensione con la stessa funzione è JQuery Accordion for Articles:

JQuery Accordion for Articles

Con questo tipo di soluzione ovviamo il problema dei link, perchè avremo a disposizione un link per ogni FAQ, però se realizziamo una pagina dove è visibile solo il modulo per il visitatore non sarà possibile vedere i link ed eventualmente copiarli per le sue necessità.

Possiamo allora utilizzare un altro modulo come Articles FAQ, questo ha un layout simile agli altri, ma in più dà la possibilità di vedere il Leggi tutto, in questo caso è quindi possibile ricavare facilmente il link all'articolo:

Articles FAQ

Inoltre cliccando sul Leggi tutto l'articolo appare nella stessa pagina del modulo, quindi resteranno sempre visibili anche le altre FAQ.
Da valutare se vogliamo veramente che si veda solo una parte della risposta per poi dover cliccare sul Leggi tutto per vederla interamente.

Un altro modulo che ha un layout simile è Roksprocket, utilizzando il layout Lists possiamo ottenere un risultato simile:

Roksprocket

Per selezionare tutti gli articoli di una categoria di Joomla, selezionare dal menu a tendina sulla destra Category, sotto a Joomla Content Filter Rules, e poi selezionare la categoria. Questo modulo ha numerose funzioni e se già lo stiamo utilizzando nel sito, ricordiamoci che c'è anche questa opzione.


In questi casi abbiamo il notevole vantaggio di aver utilizzato il core di Joomla per realizzare la nostra sezione FAQ del sito, evitando eventuali incompatibilità con gli aggiornamenti (al limite possiamo cercare un nuovo modulo per visualizzarle).


Soluzione 3: utilizzare un componente di terze parti


Se l'utilizzo dei contenuti di Joomla non ci soddisfa, possiamo utilizzare un componente per realizzare la sezione FAQ per il nostro sito.

Ho provato due estensioni: Minitek FAQ Book e Freestyle FAQs Lite

L'amministrazione è molto intuitiva:

Minitek FAQ Book


Da frontend a livello grafico è semplice e pulita, inserisce automaticamente una comoda colonna a sinistra con le categorie di FAQ:


Attenzione: Minitek FAQ Book inserisce dei backlink che possono penalizzare dal punto di vista SEO


Freestyle FAQs Lite ha una parte amministrativa meno curata e anche graficamente rende meno rispetto alla precedente, ma come funzionalità sono simili:

Freestyle FAQs Lite

Con queste estensioni tuttavia rimane il problema del link diretto alla singola FAQ.

Ora sta a voi trovare la soluzione migliore per il vostro sito, spero che questa guida vi possa essere d'aiuto per trovare quella giusta.

 

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